الأدوار الاستشارية للعلاقات العامة داخل مؤسسات التعليم العاليدراسة ميدانية على جامعة درنة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرف الدور الاستشاري الذي تلعبه العلاقات العامة داخل الجامعة والتعرف إلى مدى إشراك العلاقات العامة في اتخاذ القرارات سوآء في الاجتماعات وآلية العمل داخل الجامعة وكذلك التعرف على مدى اعتماد الإدارة على اقتراحات واستشارات العلاقات العامة ، وتعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية وذلك لمعرفة الأدوار لاستشارية للعلاقات العامة داخل إدارة الجامعة ومجتمع الدراسة متمثل في مجلس الإدارة ورؤساء الأقسام والموظفين داخل إدارة جامعة درنة وعددهم 50 مفردة ، وتم استخدام أسلوب الحصر الشامل نظرا لوقوعهم في مكان واحد وسهولة الوصول إليهم وتم توزيع استمارة الاستبيان عليهم ولتعميم نتائج الدراسة عليهم، واظهرت الدراسة مجموعة من النتائج أهمها: بينت الدراسة أن ما نسبته 56% من المبحوثين أكدوا أن العلاقات العامة قامت بتقديم المشورة بصوره متوسطة للإدارة العليا في الاجتماعات، و أوضحت ما نسبته الدراسة 25% لتباين إجابات المبحوثين، وكشفت أيضاً الدراسة أن ما نسبته 44% من المبحوثين أكدوا على عدم تواجد آلية واضحة وفعالة للتشاور المستمر بين العلاقات العامة والإدارة.