التعرض الخوارزمي وتأثيره في ديناميكيات تشكل الرأي العام الرقمي في سلطنة عُمان

الملخص

هدفت الدراسة إلى استكشاف تأثير التعرض الخوارزمي في ديناميكيات تشكُّل الرأي العام الرقمي لدى مستخدمي المنصات الاجتماعية في سلطنة عُمان، ورصد مدى وعيهم بآليات عمل هذه الخوارزميات وانعكاس ذلك على إدراكهم لمناخ الرأي العام، وسلوكهم الاتصالي، ووظفت الدراسة نظريتي دوامة الصمت والفقاعة المعرفية) كأطر تفسيرية، واعتمدت على منهج المسح، من خلال مسح آراء عينة قوامها (200) مفردة من مستخدمي المنصات الاجتماعية، تم سحبها بأسلوب كرة الثلج، واستخدمت الاستبيان الإلكتروني أداةً لجمع البيانات.

وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أبرزها : جاء التعرض للمحتوى المقترح خوارزمياً والتفاعل معه في المستوى المتوسط، مع وجود مستوى وعي مرتفع نسبيا بآليات عمل الخوارزميات، وبرزت الرقابة الذاتية كأعلى بُعد في ديناميكيات تشكُّل الرأي العام، حيث فضل المبحوثون دور المراقب الصامت، يليها بعُد إدراك مناخ الرأي العام، ثم الرغبة في التعبير العلني، وأخيرا بٌعد الخوف من العزلة.

وكشف تحليل الانحدار عن وجود تأثير دال إحصائيا للتعرض الخوارزمي في ديناميكيات تشكُّل الرأي العام، حيث برز "الخوف من العزلة الاجتماعية" كأقوى الأبعاد المتأثرة بالتعرض الخوارزمي، كما ثبت وجود تأثير للوعي بآليات عمل الخوارزميات على ديناميكيات تشُّكل الرأي العام، وجاء بُعد الخوف من العزلة في مقدمة الأبعاد الأكثر تأثرا بالوعي الخوارزمي. وأظهرت النتائج أيضاً وجود فروق دالة إحصائيا في متوسطات استجابات المبحوثين على مقياس ديناميكيات تشُّكل الرأي العام لصالح الذكور ولصالح ذوي التعليم الأقل، بينما لم تظهر فروق تعزى للعمر، وقدمت الدراسة توصيات تطبيقية وبحثية تهدف إلى تعزيز الوعي الخوارزمي وتطوير جودة المشاركة في الفضاء الرقمي العُماني بما يضمن توازن الرأي العام وحمايته من الاستقطاب التقني.